Jika produk Anda terasa lebih manusiawi, pengguna lebih cenderung mempercayainya.Pengelompokan informasi berdasarkan hubungan dan atribut memudahkan pengguna untuk membedakannya.Ruang kosong yang luas membuat antarmuka terlihat lebih

Misalnya, ketika pengguna mengirimkan

Perhatian pengguna adalah sumber daya yang

Pengguna merasa frustrasi jik